專(zhuān)業(yè)衣柜安裝的服務(wù)流程應當是這樣的!
時(shí)至今日,社會(huì )的一切都發(fā)展得越來(lái)越快,就連日常吸收的消息也要變“快”。大家沒(méi)有多余的耐心,太長(cháng)不看,太長(cháng)也不愿聽(tīng)。家具安裝這個(gè)行業(yè)也是如此,效率要高,速度要快,才能給客戶(hù)更良好的客戶(hù)體驗。今天就來(lái)給各位介紹一下我們左右手專(zhuān)業(yè)的衣柜安裝服務(wù)流程,從售前到安裝再到售后的速度都快得足夠趕上客戶(hù)需求。
1、安裝咨詢(xún):接單之后第一時(shí)間與客戶(hù)聯(lián)系,并確認上門(mén)安裝衣柜的時(shí)間,且要咨詢(xún)客戶(hù)安裝細節。
2、圖紙復核:衣柜安裝師傅到現場(chǎng)進(jìn)行勘測,進(jìn)行綜合考察,確認現場(chǎng)情況,確保安裝設計能夠完美實(shí)施。
3、貨物清點(diǎn)拆包:根據客戶(hù)提供的送貨明細清單對現場(chǎng)產(chǎn)品件數進(jìn)行清點(diǎn),以及按衣柜安裝的各個(gè)部件分貨,拆包貨物的時(shí)候要小心謹慎。
4、現場(chǎng)安裝:組裝時(shí)要注意對墻面的保護??蛻?hù),設計師,工程監理,衣柜安裝師傅四方參與衣柜安裝,為您的衣柜安裝保駕護航。
5、自檢驗收:衣柜安裝完成后,安裝師傅要進(jìn)行現場(chǎng)自檢并處理細節問(wèn)題,而后清理現場(chǎng)衛生。等待客戶(hù)驗收,客戶(hù)驗收后要針對客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)予以處理、調節,現場(chǎng)不能處理的要作詳細記錄,讓客戶(hù)驗收確認,并對衣柜安裝現場(chǎng)進(jìn)行拍照傳至客服人員處留存。
6、售后回訪(fǎng):對于安裝現場(chǎng)遺留問(wèn)題,衣柜安裝師傅要仔細填寫(xiě)《安裝信息反饋單》,并向客戶(hù)保證72小時(shí)內售后回訪(fǎng)驗收,24小時(shí)及時(shí)處理售后問(wèn)題。
專(zhuān)業(yè)的要交給專(zhuān)業(yè)的人去做,專(zhuān)業(yè)的衣柜安裝服務(wù)當然是要由專(zhuān)業(yè)的左右手家居安裝服務(wù)公司提供。衣柜是長(cháng)久使用之物,從購買(mǎi)到安裝,都應該有意識地進(jìn)行對比及挑選,信賴(lài)在衣柜安裝方面專(zhuān)業(yè)的人,才能夠讓衣柜發(fā)揮更大的作用。
【責任編輯】:左右手版權所有:http://www.noellengyel.com轉載請注明出處
相關(guān)最新動(dòng)態(tài)
- 商家不會(huì )說(shuō):定制家具容易踩這5個(gè)坑!不懂的話(huà),坑你沒(méi)商量
- 左右手:定制柜安裝是否需要預留出一定空間?需要注意哪些細節?
- 共商敘友誼,左右手拜訪(fǎng)A家家居,洽談溝通未來(lái)合作
- 夢(mèng)想在左右 攜手贏(yíng)未來(lái)|左右手河南運營(yíng)中心支線(xiàn)配送發(fā)車(chē)儀式圓滿(mǎn)舉行
- 思維超前,務(wù)實(shí)求真-福建運營(yíng)中心王興錦,如何打造千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額
- 擔當中歷練,盡責中成長(cháng)-左右手山東運營(yíng)中心徐茂,一年一飛沖天
- 當帶頭先鋒,做堅強后盾——廣東運營(yíng)中心周磊,“一省之長(cháng)”的擔當
- 敢為人先,奮斗至遠——云南運營(yíng)中心段雄,一年成就一個(gè)省
- 敢為人先,奮斗至遠——云南運營(yíng)中心段雄,一年成就一個(gè)省
- 左右手全國運營(yíng)中心2021年度評選活動(dòng)出爐了