曾經(jīng)以為這是一個(gè)與往年一樣的春節，卻不料節日未過(guò)，等來(lái)的卻是“延期開(kāi)工”的通知。2020年的春節，新冠疫情來(lái)勢洶洶，打了我們一個(gè)措手不及，沒(méi)有車(chē)水馬龍，沒(méi)有走親訪(fǎng)友，中國過(guò)了一個(gè)最安靜的春節。

但兵來(lái)將擋水來(lái)土掩，疫情之下是千萬(wàn)醫護人員挺胸而出、奮戰一線(xiàn)，是萬(wàn)千中華兒女團結一致、眾志成城。

我們，依舊努力向前！

這個(gè)時(shí)代就像茫無(wú)邊際的海面，看似風(fēng)平浪靜、碧波蕩漾，實(shí)則底下卻暗潮洶涌，風(fēng)波不止。

一場(chǎng)危機，一次洗牌，2020年也不例外。2020年雖起點(diǎn)艱難，卻更加要奮起直追，危機亦是轉機?；ヂ?lián)網(wǎng)信息化時(shí)代，瞬息萬(wàn)變，如何借力打力，順勢而為，將是傳統企業(yè)在2021甚至未來(lái)，面臨的最大的考題。

一、數字化轉型，以消費者為中心

數字化營(yíng)銷(xiāo)、電商直播能快速、直接帶來(lái)價(jià)值，成了眾多企業(yè)數字化轉型的第一切入口。而定制家居行業(yè)品牌也在其列，歐派、索菲亞以及尚品宅配的雙十一線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)戰略以及整裝渠道改革等，都在積極嘗試。

電商雖是數字化見(jiàn)效最快的版塊，但在營(yíng)銷(xiāo)數字化中，它只是冰山一角。

如今各大家居品牌都在加速變革，供應鏈下沉、加速去中間化、以設計驅動(dòng)消費等戰略營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施，都將以市場(chǎng)需求為導向，逐步轉移重心。

數字化轉型的過(guò)程中所產(chǎn)生的數據，將會(huì )作為企業(yè)與消費者接觸的一手數據，實(shí)時(shí)反饋，是構建定制家居行業(yè)全鏈路的必要條件。

未來(lái)，對于家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)市場(chǎng)需求的變化，以往to B的招商、賣(mài)貨思維方式必將要逐漸轉變?yōu)閠o C的零售和服務(wù)的思維方式。家居企業(yè)不一定要直接接觸消費者，卻要習慣性為消費者提供他們真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、 這個(gè)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變

號稱(chēng)"四萬(wàn)億市場(chǎng)規模"的中國家居家裝市場(chǎng)，從來(lái)不缺乏攪局者和野心家，以阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局會(huì )對"原住民"以及行業(yè)造成什么樣的影響？橫亙在家居安裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)之間的行業(yè)痛點(diǎn)又能否得到解決？傳統思維下的傳統企業(yè)又將如何自救？

據中投顧問(wèn)發(fā)布的《2017-2021年中國定制家具行業(yè)深度調研報告》統計，定制櫥柜的目前滲透率為60%左右，市場(chǎng)容量接近1000億，定制衣柜的滲透率為30%左右，市場(chǎng)容量為500億，其他定制家具滲透率10%左右，市場(chǎng)容量150億。

所以整個(gè)定制家居領(lǐng)域的市場(chǎng)容量大概在1650億左右。“定制”一躍成了家具市場(chǎng)的香餑餑。如果你還在堅守著(zhù)幾年前的發(fā)展模式，用幾年前的思維活躍在如今家居安裝市場(chǎng)，那你慢慢會(huì )發(fā)現，淡季無(wú)法生存，旺季也不會(huì )再有訂單。

三、 服務(wù)至上，用服務(wù)去為品牌賦能

不可否認，現如今互聯(lián)網(wǎng)巨頭們高調入場(chǎng)再次啟動(dòng)的新一輪競爭后，家裝行業(yè)真正進(jìn)入了比拼實(shí)力的階段。在新一輪的生死戰中，堅持服務(wù)至上，用服務(wù)去為品牌賦能。消費者在哪，企業(yè)就在哪。

面對高度復雜、競爭加速的市場(chǎng)，歷經(jīng)危機，依舊能夠大而不倒或輕巧突圍，關(guān)鍵原因，在于以消費者為中心，以設計驅動(dòng)消費，用服務(wù)為品牌賦能，從整體上實(shí)現了降本增效。

左右手，作為專(zhuān)業(yè)的定制家居安裝服務(wù)平臺，用互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)，整合市場(chǎng)資源，打造專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù)平臺。無(wú)論是科技創(chuàng )新、技術(shù)研發(fā)、資金儲備還是資源整合，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比傳統家居家裝企業(yè)優(yōu)勢都更加明顯、綜合實(shí)力更突出，在目前全國的定制家居安裝行業(yè)里，處于競爭優(yōu)勢的地位。左右手致力于引領(lǐng)定制家居安裝行業(yè)新方向，規范市場(chǎng)，形成標準。

左右手城市服務(wù)商全國版圖再次擴張，我想對在2020年加入左右手的服務(wù)商說(shuō)，這一年雖然開(kāi)始艱難，但你們踏出了最重要的一步，定制家居安裝這個(gè)市場(chǎng)潛力無(wú)限大，廣闊空間，一望無(wú)垠，左右手創(chuàng )造平臺任你翱翔。2021即將到來(lái)，新的市場(chǎng)、新的局面就要呈現，新的一年市場(chǎng)又將如何變幻，左右手與你共同期待。

最后，衷心祝愿左右手的城市服務(wù)商，在新的一年，生意興隆，夢(mèng)想成真；安裝師傅們生活幸福，萬(wàn)事順意；同行朋友們，新年新氣象，新年新發(fā)展！