前面講過(guò)，智能鎖安裝要不要更換鎖體，以及安裝時(shí)要掛天鉤?，F在來(lái)看一下，智能鎖不能打開(kāi)的問(wèn)題及其解決辦法。

房間門(mén)正常，室外不能打開(kāi)。

此病最有可能是排線(xiàn)松脫或排線(xiàn)被擠斷所致。

前、后面板之間以排線(xiàn)相連，起到控制作用。若正中控制面板電機轉動(dòng)的線(xiàn)松掉，則可能出現前板輸入開(kāi)門(mén)信息，電機沒(méi)有轉動(dòng)、無(wú)法打開(kāi)等情況。

也可能是因為安裝時(shí)沒(méi)有注意排線(xiàn)的位置，導致排線(xiàn)被面板和門(mén)板過(guò)度擠壓，長(cháng)時(shí)間使用后造成斷開(kāi)。

出現常開(kāi)

如果不輸入開(kāi)門(mén)信息，下壓智能鎖具可以直接打開(kāi)門(mén)，這種情況稱(chēng)為常開(kāi)。

常見(jiàn)的原因有兩個(gè)：安裝問(wèn)題和離合器損壞。

1.安裝問(wèn)題。

一旦安裝完畢，將立即發(fā)現問(wèn)題。半自動(dòng)智能鎖具，一般都是手動(dòng)換擋。各種類(lèi)型的半自動(dòng)智能鎖，用手換向的方法各不相同，一定要嚴格按照說(shuō)明書(shū)操作，或者直接聯(lián)系廠(chǎng)家售后確定換向方法。

2.離合器損壞。
用了一段時(shí)間后，突然間出現常開(kāi)現象，通常是因為離合器沒(méi)有正?；匚凰?。
當離合器打開(kāi)時(shí)，有一個(gè)升向復位的過(guò)程，如果離合器沒(méi)有回位，方條孔就被卡住，導致手柄一直出現常開(kāi)現象。
通常情況下，輸入正確的門(mén)信息，離合器升至指定位置，下壓手開(kāi)鎖后，離合器自動(dòng)回位。

應用過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)生開(kāi)路現象，多數是由于離合器損壞所致。

自動(dòng)智能鎖的安裝要點(diǎn)。

安裝過(guò)程中主要注意兩個(gè)問(wèn)題：鎖芯平條長(cháng)和快開(kāi)方條長(cháng)度。
鎖心平條的長(cháng)度要高于門(mén)厚2公分。假如平條太長(cháng)，會(huì )造成室內面板反鎖旋鈕無(wú)法下壓，無(wú)法通過(guò)旋鈕來(lái)打開(kāi)。

注重方形的卡口方向，方形的一側比較短。條條長(cháng)度只要伸出后，即可掛在室內面板的快開(kāi)孔里面。

智能鎖一直響，不能打開(kāi)。
智能鎖一直響，再也無(wú)法開(kāi)門(mén)，屏幕反應遲鈍，可能是因為防撬報警造成的。

假如有機械鑰匙，首先用機械式鑰匙開(kāi)門(mén)，然后將鎖拆開(kāi)檢查。

如無(wú)機械鑰匙，需等待5分鐘后，期間不要打開(kāi)鎖。待其完全不響后，輕輕輸入密碼或指紋，以免造成震動(dòng)，在成功解鎖后將鎖拆檢查。

防撬報警按鈕通常安裝在前板上，需要緊靠門(mén)板，如有松動(dòng)，則會(huì )產(chǎn)生錯誤報警。如安裝時(shí)，開(kāi)關(guān)孔太大，不能讓防撬報警按鈕和門(mén)板緊密貼合，可考慮直接斷開(kāi)防撬報警線(xiàn)或在系統中選擇關(guān)閉防撬報警功能。

門(mén)變形下沉
如客戶(hù)家中防盜門(mén)質(zhì)量不好，或變形沉陷時(shí)，建議不要安裝全自動(dòng)智能鎖。
若要安裝，在安裝時(shí)，最好把扣板中間的連桿全部鋸掉，為門(mén)體沉降所帶來(lái)的位移留有足夠的空間。