四川瀘州王總，從業(yè)家居設計14年，也是在工作期間結實(shí)了在安裝行業(yè)已經(jīng)有了十幾年經(jīng)驗的邱總。他們不謀而合，他們目標一致，他們共同創(chuàng )業(yè)！

兩個(gè)人雖然從事的工作模塊不一樣，但是在行業(yè)的認知和想法上，英雄所見(jiàn)略同！

“定制家居后端安裝服務(wù)是一大難題，是這個(gè)行業(yè)未來(lái)亟待解決的痛點(diǎn)，我們共同看到這塊空白市場(chǎng)，加上我們兩個(gè)人也都想創(chuàng )業(yè)做點(diǎn)什么。按部就班的工作和生活確實(shí)安逸，沒(méi)有壓力，但是人活一世，有了想法總是想要去試試”王總說(shuō)到。

有了初步想法之后，就會(huì )去了解這個(gè)市場(chǎng)，發(fā)現后端安裝服務(wù)，是目前的空白市場(chǎng)，未來(lái)有發(fā)展潛力，但問(wèn)題是，最后一公里的安裝服務(wù)太繁雜，涉及的事情也很多，沒(méi)有系統的流程和經(jīng)驗，難以下手。

王總還說(shuō)到，在他們之前，瀘州有人創(chuàng )業(yè)開(kāi)安裝服務(wù)公司，但是最后沒(méi)能成功。吸取各方經(jīng)驗，要創(chuàng )業(yè)做安裝服務(wù)公司，必須要有足夠的準備和品牌加持。

也是機緣巧合，2020年疫情期間，邱總刷抖音看到了左右手的信息，一下子就覺(jué)得這個(gè)平臺可以進(jìn)行深入了解，喊上王總，說(shuō)走就走！

恰逢左右手召開(kāi)第三屆服務(wù)商大會(huì )，王總和邱總就直接報名參加，到現場(chǎng)進(jìn)行深度交流。

到如今，左右手瀘州團隊現在已經(jīng)有十幾個(gè)安裝師傅，合作的品牌商家有勞卡、左尚明舍、科凡以及當地的一下定制廠(chǎng)商，訂單量比較飽和。

談及未來(lái)的規劃和發(fā)展，王總明確表示，“我現在也不著(zhù)急去擴大團隊規模，或者去做大市場(chǎng)，我現在的首要目標是將現有的團隊標準化、統一化，我們既然做了左右手，就是要將團隊按照正規化的標準去培訓、去執行。”

現在的安裝市場(chǎng)就是這樣，太需要一支正規標準化的團隊和公司來(lái)規范這個(gè)市場(chǎng)，對商家來(lái)說(shuō)，安裝服務(wù)的痛點(diǎn)亟待解決。只要將標準和服務(wù)做好，口碑自然會(huì )上來(lái)，你不去找市場(chǎng)，市場(chǎng)都會(huì )找上你！

小編還了解到，現在四川瀘州左右手團隊已經(jīng)在不斷調整和改變中：

1. 現在每月月底會(huì )有固定的月例總結會(huì )；

2. 統一的服裝標準；

3. 標準的服務(wù)流程，預約客戶(hù)-上門(mén)服務(wù)-售后服務(wù)等

但王總說(shuō)，這些還遠遠不夠，在他的規劃里，未來(lái)他的團隊師傅必須按照左右手統一的標準和服務(wù)，不僅僅是指安裝流程上，更多的是細節上的服務(wù)。

未來(lái)要做到，無(wú)論是哪個(gè)小組、哪個(gè)隊伍去什么樣的環(huán)境，進(jìn)行安裝，最后驗收的標準都是一樣的。

無(wú)論是安裝工藝還是現場(chǎng)細節處理，包括衛生打掃。要做到統一標準，要做到無(wú)論是業(yè)主還是客戶(hù)、商戶(hù)，看到現場(chǎng)就知道這是左右手團隊安裝的。

“我們要讓這個(gè)市場(chǎng)都知道，想要讓客戶(hù)享受極致的服務(wù)體驗，想要將最后一公里的安裝痛點(diǎn)一站式解決，那就選左右手。”

“既然做了專(zhuān)業(yè)的安裝服務(wù)公司，就應該要有專(zhuān)業(yè)的標準”王總說(shuō)到，無(wú)論從安裝工藝還是現場(chǎng)細節處理，我們要拿出專(zhuān)業(yè)公司的姿態(tài)出來(lái)，區別于外面的安裝游擊隊。

現在已經(jīng)有很多商家和安裝師傅都找上門(mén)來(lái)，他們都有自己遇到的痛點(diǎn)。商戶(hù)想要更省心、更專(zhuān)業(yè)的安裝公司可以幫助解決最后一公里的安裝服務(wù)，師傅也希望能夠找到組織，能夠找到專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)施展拳腳，在這個(gè)社會(huì )市場(chǎng)上，獲得勞動(dòng)者本該擁有的尊重和回應。

沒(méi)有人會(huì )拒絕更更省心的服務(wù)、沒(méi)有人會(huì )拒絕更優(yōu)秀的自己，沒(méi)有人會(huì )拒絕更規范的市場(chǎng)！

這條路還很長(cháng)，這個(gè)行業(yè)發(fā)展這么多年了，想要改變和扭轉需要一定的時(shí)間和過(guò)程，但是我們不著(zhù)急，我們也有信心。萬(wàn)事萬(wàn)物都在不斷地追求更好更優(yōu)秀，隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展和成熟，隨著(zhù)消費者的不斷年輕化和追求服務(wù)體驗感，極致的安裝服務(wù)絕對會(huì )是心之所向，民之所往！