3·15左右手安裝服務(wù)升級月-回訪(fǎng)之星黃師傅
“3·15左右手安裝服務(wù)升級月”是左右手安裝為響應國際消費者權益日保護消費者權益的號召,并提升左右手新老客戶(hù)安裝服務(wù)體驗而進(jìn)行的一次安裝售后服務(wù)回訪(fǎng)活動(dòng)。
今日的售后回訪(fǎng)之星是黃師傅,黃師傅是一位衣柜安裝師傅,在2018年加入左右手平臺,加入平臺后,黃師傅憑借他優(yōu)秀的安裝能力迅速得到了廣大用戶(hù)的認可,獲得了大量好評,今天我們跟著(zhù)他一起走進(jìn)這場(chǎng)回訪(fǎng)之旅,看看會(huì )有什么樣的精彩故事。
黃師傅首先到達的是在熙龍灣二期居住的付女士家中,黃師傅在昨日已經(jīng)和付女士進(jìn)行過(guò)預約,所以付女士對黃師傅幾人的到來(lái)并不驚訝,黃師傅認真穿好鞋套后進(jìn)入了客戶(hù)家中,黃師傅對客戶(hù)家中的衣柜進(jìn)行了仔細檢查后,發(fā)現衣柜的推拉門(mén)推動(dòng)起來(lái)有些許的阻塞感,于是黃師傅認真的為客戶(hù)調整了衣柜門(mén),調整之后黃師傅又對客戶(hù)講了一些衣柜在使用中的日常保養方法,在客戶(hù)沒(méi)有疑惑后,黃師傅禮貌道別了客戶(hù),又趕快前往下一家客戶(hù)家中。
到達第二家客戶(hù)家中后,黃師傅對客戶(hù)家中各個(gè)臥室的衣柜、客廳的書(shū)柜做了認真檢查,發(fā)現有幾個(gè)柜門(mén)在開(kāi)合時(shí)有些許雜音,于是黃師傅對柜門(mén)的鉸鏈進(jìn)行了調整,柜門(mén)有雜音的問(wèn)題就這樣被黃師傅三下五除二的解決了,這家客戶(hù)的幾位成員對安裝師傅的工作很感興趣,當師傅工作時(shí),他們就在一旁詢(xún)問(wèn)師傅工作的原理,黃師傅將他們提出的問(wèn)題一一作了耐心解答,最后,黃師傅將幾個(gè)柜子出現的小問(wèn)題一一調整后,離開(kāi)了客戶(hù)家中,離開(kāi)這位客戶(hù)家中后,黃師傅抓緊時(shí)間又跑了幾家客戶(hù),一一為客戶(hù)解決了他們的問(wèn)題,將預約的工作都完成后,黃師傅也結束了他一天的行程。
在黃師傅的回訪(fǎng)工作中,被回訪(fǎng)的幾家客戶(hù)都表示這樣的活動(dòng)很貼心,這樣的活動(dòng)可以多一點(diǎn)。同時(shí),也感謝這幾家客戶(hù)對左右手的信賴(lài)與認可,左右手會(huì )不斷提升平臺的服務(wù)水平,讓廣大新老客戶(hù)享受到更貼心的安裝服務(wù)。
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