01 定制家居找專(zhuān)業(yè)家居安裝服務(wù)公司難！
目前市場(chǎng)上沒(méi)有形成一定的定制家居安裝規范，迫切需要專(zhuān)業(yè)的家居安裝服務(wù)公司來(lái)整合安裝服務(wù)行業(yè)資源；市場(chǎng)上安裝師傅行為沒(méi)有統一形象、統一標準、公司監管；給定制家居安裝服務(wù)行業(yè)后端帶來(lái)費用負擔，急需行業(yè)的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)整頓。
02 用人難，養人貴，訂單不集中！
目前市場(chǎng)上的定制家居安裝師傅，文化素養不高，安裝質(zhì)量參差不齊。定制家居銷(xiāo)售者自己養工人形成不了團隊，沒(méi)有好的企業(yè)文化，員工只看眼前利益，抱怨閑時(shí)工資低，忙時(shí)太累，沒(méi)有保底工資不干。安裝隊伍管理成本太高，留人難。
03 找外協(xié)難、質(zhì)量服務(wù)無(wú)保障!
市場(chǎng)上的家居安裝游擊隊，隨意按心情報價(jià)，由于沒(méi)有統一的標準，無(wú)流程管理，也沒(méi)有固定場(chǎng)所，客戶(hù)往往不滿(mǎn)意安裝服務(wù)，給品牌帶來(lái)負面影響，最終追不到責任人。
04 安裝不專(zhuān)業(yè)服務(wù)不到位、客戶(hù)不評價(jià)后來(lái)沒(méi)印象!
對于沒(méi)有經(jīng)過(guò)安裝專(zhuān)業(yè)培訓的師傅來(lái)說(shuō)，只是把產(chǎn)品安裝好就行。但是往往沒(méi)有吧真正的服務(wù)做到位，沒(méi)給客戶(hù)留下深刻的印象，在現場(chǎng)安裝過(guò)程中，有難就退，解決問(wèn)題能力不到位，最后加大了人工的管理成本，無(wú)形當中給公司發(fā)展帶來(lái)沉重負擔。
05 解決現場(chǎng)問(wèn)題不到位，責任判定不明確！
對于自己公司安裝工還是外協(xié)安裝工，往往現場(chǎng)解決能力都沒(méi)有站在客戶(hù)的角度上考慮問(wèn)題，其實(shí)問(wèn)題非常簡(jiǎn)單，只因員工怕去承擔責任，而又把責任推給了老板，一個(gè)很容易拍板解決的問(wèn)題，因為不負責任，導致拖延了客戶(hù)的時(shí)間，引發(fā)客戶(hù)投訴，最后由公司承擔責任，補償客戶(hù)。
06 拖延安裝、工作乏力、沒(méi)有積極性主動(dòng)性！
由于發(fā)展問(wèn)題，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的安裝公司，自己養工人，時(shí)間長(cháng)，師傅與老板博弈的空間大，師傅自認為自己了不起，“綁架”老板。由于沒(méi)有很好的管理原則，時(shí)間一長(cháng)，變成習慣，老板越來(lái)越痛苦，只要不滿(mǎn)足條件，師傅便會(huì )滯工。由于底薪高、工作效率低下，給公司的發(fā)展帶來(lái)沉重負擔。
商家合作十大服務(wù)優(yōu)勢
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01/專(zhuān)業(yè)化家具安裝
專(zhuān)業(yè)的事專(zhuān)業(yè)的人做，安裝工程師均超須通過(guò)KPI考核，嚴格規范服務(wù)標準，要求言行舉止規范、形象統一、技術(shù)專(zhuān)業(yè)等。
02/專(zhuān)業(yè)售后信息化管理
專(zhuān)業(yè)售后信息化管理，無(wú)縫銜接各個(gè)流程，確保品牌售后服務(wù)歷史數據整理、保存，為后續產(chǎn)品售后維護提供基礎資料。
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03/專(zhuān)業(yè)集中一體化管理
能快速對項目現場(chǎng)故障提供專(zhuān)業(yè)化高效解決方案，為您無(wú)憂(yōu)地解決售后問(wèn)題保駕護航，確保您的產(chǎn)品最大限度的完美展現。
04/專(zhuān)業(yè)人才培訓管理
減少企業(yè)人才培訓成本、待工養人成本，解決招人才難、用人難、養人難、管理更難的問(wèn)題。
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05/安裝質(zhì)量保證
份額安裝集中、技術(shù)工種齊全、專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練、人員薪資穩定、服務(wù)意識高，能給品牌帶來(lái)印象加分。
06/售后服務(wù)及時(shí)
接到售后服務(wù)指令，必須24小時(shí)內派工，48小時(shí)之內趕赴現場(chǎng)，72小時(shí)之內查清問(wèn)題，評估維修程度，同客戶(hù)協(xié)商定出解決方案，嚴格恪守契約精神。
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07/收費標準公開(kāi)透明
現場(chǎng)解決疑難雜癥、不亂收費、不現場(chǎng)收費、以客為本。如出現問(wèn)題我們將第一時(shí)間承擔起責任，做到先解決、后匯報。
08/追責有保障
為您提供三個(gè)月內的免費售后安裝服務(wù)。全年365天的店面免費維護服務(wù)，每年定期回訪(fǎng)用戶(hù)的增值服務(wù)．讓您的用戶(hù)對您的品牌認同感得到提升，從而轉化成介紹新的用戶(hù)源。
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09/執行力強
具有一站式服務(wù)的能力，為您解決物流送貨、搬運到家、快速預約、安裝精準、服務(wù)到位、現場(chǎng)疑義解決、客服回訪(fǎng)、管理上門(mén)、嚴謹的質(zhì)量保障系統全方面保證設計方案完美執行。
10/服務(wù)驗收標準化
我們專(zhuān)注于每顆螺絲釘，將每套產(chǎn)品安裝好。視家居安裝為一套藝術(shù)作品，決不允許有次品。實(shí)現每套產(chǎn)品從衛生清理到細節調試、客戶(hù)驗收等服務(wù)不打折的服務(wù)理念。服務(wù)好每一個(gè)用戶(hù)，滿(mǎn)意每一個(gè)用戶(hù)，做到"客戶(hù)的滿(mǎn)意永遠是我們的目標"為宗旨。
