1.如何與左右手家具安裝平臺建立合作?
合作前您可以通過(guò)試單,對我們的服務(wù)進(jìn)行了解,我們也需要熟悉您產(chǎn)品的工藝并進(jìn)行定價(jià)評定,若您認可我們服務(wù),后續可簽訂全年的合作協(xié)議,協(xié)議簽訂后,我們會(huì )指派專(zhuān)業(yè)團隊為您提供安裝服務(wù)。旺季時(shí)我們會(huì )增加安裝師傅為您服務(wù),淡季時(shí)也會(huì )分散團隊去做其它訂單的服務(wù)。
2、左右手家具安裝平臺安裝服務(wù)區域?
我們目前全國范圍都有合作的安裝師傅團隊,但主要還是以廣東地區為主。若您是省外的商戶(hù),也可通過(guò)我們平臺找合適的安裝師傅團隊,這里資源豐富,為您找到安裝師傅多一個(gè)選擇。
3、左右手家具安裝平臺師傅的安裝技術(shù)怎么樣?
左右手家具安裝平臺的安裝師傅都是通過(guò)培訓考核上崗,從業(yè)經(jīng)驗最少3-5年以上的具有家具安裝資質(zhì)的師傅,此外我們還定期進(jìn)行技術(shù)培訓,不斷提高家具安裝師傅們的安裝技術(shù)水平。
4、左右手家具安裝平臺的師傅有沒(méi)有持證上崗證書(shū)之類(lèi)的證明?
目前國家還沒(méi)有針對家具安裝行業(yè)的認證書(shū)或是上崗證的頒發(fā)。但是左右手對安裝師傅有一套完整的自有考核體系,每年都會(huì )對師傅們進(jìn)行評級考核。
5、為什么要先付全款?
一、這是我們系統設定,若未繳納全款,系統就無(wú)法派單。
二、我們需要保障安裝師傅的利益,收款難是這個(gè)行業(yè)一直以來(lái)的通病,這就好比您的客戶(hù)下單您也需要收全款同樣的道理,當然,我們也會(huì )保障您的權益,安裝出現問(wèn)題我們會(huì )負責到底,安裝不了我們也可以全額退款。
6、先付預付款,等安裝完了再打全款行不行?
非常抱歉,這樣操作不了,我們服務(wù)系統下單就需要繳納全款,以保障安裝服務(wù)訂單的正常安排,另外定制安裝家具行業(yè)也無(wú)法做到百分百不出問(wèn)題,以前這個(gè)行業(yè)很多師傅收不到款,就是因為安裝環(huán)節出現一點(diǎn)問(wèn)題,商家就會(huì )以此為借口,克扣師傅的安裝費,導致矛盾激化,我們是一個(gè)公平的平臺,您的錢(qián)交到這里,我們會(huì )對您負責,同時(shí)也保障師傅心態(tài)良好的去服務(wù)客戶(hù),雙方都在一個(gè)公平的角度去看待這個(gè)事情,所以收全款,對于服務(wù)是有利的。
您擔心的應該就是出現了問(wèn)題師傅不解決,損壞產(chǎn)品無(wú)人賠付,我們平臺會(huì )給您做擔保,出現問(wèn)題師傅必須解決,如果這個(gè)師傅不解決,我們也會(huì )扣除安裝費安排其他人去處理。
7、安裝價(jià)格能不能優(yōu)惠一點(diǎn)?
高質(zhì)量的服務(wù)需要高成本,一分價(jià)錢(qián)一分貨,需要好的服務(wù),專(zhuān)業(yè)的服務(wù),就需要很多方面的投入,價(jià)格其實(shí)是保障服務(wù)的基礎,一旦價(jià)格低了,師傅服務(wù)意識就沒(méi)有了,那您就算安裝完了,用戶(hù)不一定滿(mǎn)意,反而會(huì )得不償失。
8、我們只需要售后的安裝師傅,平臺可以安排嗎?
非常抱歉,我們接單是從安裝到售后一起承包的,只接售后單我們師傅也處理不了,因為不清楚現場(chǎng)具體的原因,會(huì )跑白工,所以您下次如果想找我們安排,可以從正單開(kāi)始就找我們師傅,我們會(huì )全部負責到底。