沒(méi)有一份工作是可以很輕松就做的很好的,尤其是銷(xiāo)售,更加辛苦,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售,沒(méi)有客戶(hù)資源,每天打幾百個(gè)電話(huà),都沒(méi)有一點(diǎn)效果,但是這些都是前期的時(shí)候出現的情況,所有的工作都在于自己前期的一些積累,后期自己的客戶(hù)資源以及個(gè)人能力的刀片很大的提升了,業(yè)績(jì)自然不在話(huà)下了,那么現在做家具直銷(xiāo)好做嗎?家具直銷(xiāo)怎么才好做?下面和左右手小編一起來(lái)了解一下吧。
現在做家具直銷(xiāo)好做嗎?
1、要了解產(chǎn)品,這包括:
A.材質(zhì):木頭是什么木頭,什么品質(zhì),用了多少,什么價(jià)格;鋼材是什么標號,代表什么;玻璃是什么玻璃,硬度多少;油漆是什么品牌,性質(zhì)和特點(diǎn)怎么樣;
B.價(jià)格和成本:出廠(chǎng)價(jià)是多少,運費是多少,庫存是多少,可以讓利多少;
C.產(chǎn)品特點(diǎn):和市場(chǎng)上其它同類(lèi)型的產(chǎn)品相比,你的產(chǎn)品的特色是什么,可以滿(mǎn)足客戶(hù)的哪些特殊需求;
2、要了解市場(chǎng),這包括:
A.你所在的區域內家具市場(chǎng)的情況;主要競爭對手;競爭對手的產(chǎn)品及其特點(diǎn);主要競爭對手的銷(xiāo)售策略;
B.上游市場(chǎng)的情況,定制家具市場(chǎng),原材料市場(chǎng);
C.下游市場(chǎng)的情況,二手家具市場(chǎng),貴重家具修補市場(chǎng);
D.配送服務(wù)市場(chǎng)情況;
3、要了解客戶(hù)心理
A.主要需求:客戶(hù)為什么要買(mǎi)家具,想買(mǎi)什么類(lèi)型的家具;
B.附加需求:客戶(hù)的審美和價(jià)值觀(guān)如何,喜歡什么式樣、顏色、家中裝修風(fēng)格如何等等;
C.價(jià)格:客戶(hù)能夠承擔的價(jià)格;
雖然一個(gè)家具直銷(xiāo)的工作看似簡(jiǎn)單,但是如果想要做得好、做得精的話(huà),必須要付出精力去調查研究。任何一個(gè)成功的銷(xiāo)售都具有做總經(jīng)理的潛質(zhì)。
家具直銷(xiāo)怎么才好做?
1、熱情性格的情緒特征之一,家具直銷(xiāo)人員要富有熱情,在家具直銷(xiāo)活動(dòng)中待人接物更要始終保持熱烈的感情。
熱情會(huì )使人感到親切、自然,從而縮短對方的感情距離,同你一起創(chuàng )造出良好的交流思想、情感的環(huán)境。
但也不能過(guò)分熱情,過(guò)分會(huì )使人覺(jué)得虛情假意,而有所戒備,無(wú)形中就筑起了一道心理上的防線(xiàn)。
2、靈活在效果工作方面不能總是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客戶(hù)資料方便應該靈活多變,有很多的找客戶(hù)資料的方法,可以讓我們獲取更多,更有效的客戶(hù)資料,搜客通找客戶(hù)資料就是我們應該靈活應用的方式之一,搜客通不僅能搜索資料,還可以管理搜索出來(lái)的資料,可以導出搜索出來(lái)的客戶(hù)資料,可以跟蹤你的業(yè)務(wù)進(jìn)展,讓你時(shí)時(shí)都能在第一時(shí)間來(lái)做好銷(xiāo)售。
3、開(kāi)朗外向型性格的特征之一,表現為坦率、爽直。
具有這種性格的人,能主動(dòng)積極地與他人交往,并能在交往中吸取營(yíng)養,增長(cháng)見(jiàn)識,培養友誼。
4、堅毅性格的意志特征之一。
業(yè)務(wù)活動(dòng)的任務(wù)是復雜的,實(shí)現業(yè)務(wù)活動(dòng)目標總是與克服困難相伴隨,所以,家具直銷(xiāo)人員必須具備堅毅的性格。
只有意志堅定,有毅力,才能找到克服困難的辦法,實(shí)現業(yè)務(wù)活動(dòng)的預期目標。
5、耐性能忍耐、不急躁的性格。
家具直銷(xiāo)人員作為自己組織或客戶(hù)、雇主與公眾的“中介人”,不免會(huì )遇到公眾的投訴,被投訴者當做“出氣筒”。
因此,沒(méi)有耐性,就會(huì )使自己的組織或客戶(hù)、雇主與投訴的公眾之間的矛盾進(jìn)一步激化,本身的工作也就無(wú)法開(kāi)展。
在被投訴的公眾當做“出氣筒”的時(shí)候,最好是迫使自己立即站到投訴者的立場(chǎng)上去。
只有這樣,才能忍受“逼迫心頭的挑戰”,然后客觀(guān)地評價(jià)事態(tài),順利解決矛盾。
家具直銷(xiāo)員在日常工作中,也要有耐性。
既要做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者,對別人的講話(huà)表示興趣和關(guān)切;又做一個(gè)耐心的說(shuō)服者,使別人愉快地接受你的想法而沒(méi)有絲毫被強迫的感覺(jué)。
6、穩重做事干練就意味著(zhù)成熟,成熟的外在表現就是穩重。
客戶(hù)更愿意將事情交給穩重的人做!穩重就是給客戶(hù)以放心,客戶(hù)放心將會(huì )有更多的業(yè)務(wù)將從這里開(kāi)始!
綜上,家具直銷(xiāo)雖然說(shuō)挺難的,但是如果你又不怕苦不怕累的精神,如果你有用于拼搏,用于奉獻的精神,家具直銷(xiāo)對你來(lái)說(shuō)應該不是難事!
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