家庭裝修改造綜藝的火熱反映了大眾對家居領(lǐng)域的關(guān)注，也反映了大眾家居消費觀(guān)念的轉變——人們對家裝設計風(fēng)格、審美情趣和居住環(huán)境舒適的日益關(guān)注，也愿意投入更多的資金購買(mǎi)品牌家具，請專(zhuān)業(yè)設計師。
但是在這次家居消費升級的背后，家裝行業(yè)普遍存在設計上、商品上、裝修環(huán)節斷裂等問(wèn)題，也給設計師、商家、消費者帶來(lái)諸多不便。
怎樣建立一個(gè)更加完善的家居產(chǎn)業(yè)鏈，構建一個(gè)良好的家居生態(tài)，已經(jīng)成為當前家居行業(yè)的一個(gè)重要問(wèn)題。
01。
家庭用品環(huán)節繁多，
數字需求日益迫切。
伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )向大眾生活的滲透，家庭設計在社交平臺上的生存能力越來(lái)越強。
小紅書(shū)中分享的家裝設計、網(wǎng)紅出租房改造方案讓用戶(hù)心向往之，但是缺少設計、產(chǎn)品卻讓用戶(hù)無(wú)從購買(mǎi)相關(guān)家具，空耗巨大的流量市場(chǎng)；而類(lèi)似谷居的VR家具設計，雖然是設計軟件，但是Houzz等設計平臺的設計軟件卻是無(wú)從購買(mǎi)相關(guān)家具，空耗巨大的流量市場(chǎng)；同時(shí)也不能讓用戶(hù)體驗到設計過(guò)程中的效率革新。
對于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)，設計并非獨一無(wú)二，家具、裝修、用戶(hù)體驗的同步滲透，才能創(chuàng )造一個(gè)完整的家居生態(tài)。數字經(jīng)濟時(shí)代，家居設計的未來(lái)趨勢在于數字化的賦能，社交電商的熟人經(jīng)濟、內容經(jīng)濟、信任經(jīng)濟等特征已經(jīng)與家居產(chǎn)業(yè)非常匹配。
身為數字電商的巨人，阿里巴巴之前已經(jīng)投資了居然之家和紅星美凱龍，開(kāi)始布局家居產(chǎn)業(yè)。在2019年9月27日，淘寶發(fā)布了家居平臺“躺平”，并推出家居行業(yè)數字化計劃，進(jìn)一步采取行動(dòng)。
02。
社會(huì )+家庭+電商，
"躺平"開(kāi)啟家居行業(yè)流量入口。
快節奏的時(shí)代，“躺平”可能是最舒適的姿勢，也就是卸下防備，完全放心。而且阿里此次的家居+社交電商平臺“躺平”，就是為消費者提供一個(gè)在家居裝修中可以完全放心、自在“躺平”的地方。
“躺平”APP作為家庭社區的社會(huì )平臺，是阿里在家庭裝修領(lǐng)域的新探索。一反傳統家居平臺的疏離感，“平躺”的界面兼顧了專(zhuān)業(yè)“硬核”和個(gè)性定位。這是以瀑布式分享頁(yè)面為軸心的：一方面，用戶(hù)主動(dòng)的家居設計，家電產(chǎn)品使用感受的分享，創(chuàng )造出直擊用戶(hù)需求的內容，密切聯(lián)系家裝消費者。同時(shí)，家具產(chǎn)品的連結嵌入，也為消費者提供了更加便利的購物入口，實(shí)現了社交+家居+電商一體化平臺的構建。
在商業(yè)版圖上，此次阿里在淘寶再次推出“躺平”，意味著(zhù)阿里進(jìn)一步對家居行業(yè)進(jìn)行戰略性布局。
淘寶網(wǎng)本身用戶(hù)龐大，淘寶用戶(hù)數量也達到創(chuàng )紀錄的7.55億，在剛剛過(guò)去的2019年7月8月兩個(gè)月，手淘DAU比去年同期增長(cháng)26%。而今年的每日業(yè)務(wù)量已接近3億DAU，平臺DAU仍有加速增長(cháng)的趨勢。另一方面，以淘寶為基礎，以強大的進(jìn)口能力為基礎，再一次為家居業(yè)延伸精準路徑。而且，每天在淘寶上的活躍用戶(hù)很多，躺平有很大機會(huì )獲得用戶(hù)流量的傾斜。
另外，阿里也正是看中了國內4萬(wàn)億規模的家裝市場(chǎng)。裝飾涉及的鏈條很長(cháng)，通過(guò)這個(gè)家庭消費的重要入口，可以輻射到家用電器、日用品等多個(gè)領(lǐng)域，這對阿里來(lái)說(shuō)具有足夠的吸引力。
而阿里巴巴副總裁湯興則表示：“躺平”將在未來(lái)三年為一億消費者服務(wù)，賦能百萬(wàn)設計師，讓超過(guò)十萬(wàn)家家居企業(yè)數字化。還是阿里對躺平有很高的期望，以“家庭+社交”模式有潛力。
03。
數字賦能家居產(chǎn)業(yè)鏈，
安心“躺”
《躺平》APP的推出，是對家居行業(yè)的一次數字化賦能，而阿里的目標還不止于此。
據介紹，“躺平”計劃中不僅包括“躺平”APP和“淘寶”頻道，而且包括全屋定制，包括設計、產(chǎn)品、全屋定制等在內的全屋定制。
在這些平臺中，“躺平”設計家作為阿里巴巴電商生態(tài)官方家裝家居設計平臺，由阿里巴巴集團和居然新零售集團共同投資成立，公司核心成員是Autodesk的官方家裝設計團隊，并由阿里巴巴集團和居然新零售集團共同投資成立，公司核心成員是Autodesk。
但是，躺平設計者的競爭力不只是高端技術(shù)，而是更大的殺手锏——免費。
即使擁有行業(yè)內最高端的技術(shù)，可為家居行業(yè)的設計師和企業(yè)提供免費的專(zhuān)業(yè)工具、渲染服務(wù)、設計生態(tài)等模塊。與此同時(shí)，躺平APP、手淘平臺上3D內容的產(chǎn)出都是設計師運用平臺式設計家打造的產(chǎn)品，而3D場(chǎng)景中的商品更多地指向真實(shí)的商家商品，消費者可以直接購買(mǎi)。
躺平設計家可以說(shuō)是承擔著(zhù)數字賦能產(chǎn)業(yè)鏈的一部分，免費設計軟件+電商，從“設計”開(kāi)始，既實(shí)現了消費者的“所見(jiàn)即所得”，又為商家帶來(lái)了巨大的流量，使設計平臺能夠提供更廣闊的市場(chǎng)空間。
以阿里的電商生態(tài)為依托，躺平設計家幫助設計師、工廠(chǎng)、商家打通設計與商品的全鏈條，為消費者提供完整的數字化設計方案，推動(dòng)家居設計全過(guò)程數字化。
04。
構建阿里的數字化家居生態(tài)圈？
衣、食、住，就是花半個(gè)生命。湯興認為，以前對消費者來(lái)說(shuō)，“住”并沒(méi)有一個(gè)可靠的市場(chǎng)，而今天，“躺平”想要解決的正是這個(gè)問(wèn)題。
怎樣才能讓消費者更信任？三維全屋定制、在線(xiàn)+離線(xiàn)內容場(chǎng)溝通再升級用戶(hù)體驗。
經(jīng)過(guò)與“居然”的合作，阿里重新入股了“三維家”，旨在利用三維家產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢，彌補原先定制模塊的不足。
湯興表示，此次與“三維家”的合作，希望將國內國外的優(yōu)秀設計師，都能將自己的優(yōu)秀設計作品帶到中國，讓一些配飾師、達人都能用一些好的場(chǎng)景來(lái)吸引消費者的興趣，來(lái)為我們的產(chǎn)品最終會(huì )買(mǎi)到東西。
一頭連著(zhù)一頭：一頭是成品，一頭是家工廠(chǎng)，另一頭是好的經(jīng)銷(xiāo)商。另一方面是定制化，這正是三維家整合為“躺平”生態(tài)，成為定制場(chǎng)景中最重要的一部分。
產(chǎn)品與定制的聯(lián)接，為消費者提供了最具個(gè)性化、一體化的家居消費流程。而且除了圍繞場(chǎng)景深耕內容外，阿里還在線(xiàn)上線(xiàn)下布局，為消費者提供更放心的消費體驗。
網(wǎng)上有淘寶家庭頻道—“躺平”和“躺平”App。家居業(yè)的交易節點(diǎn)、履約節點(diǎn)、用戶(hù)需要的信息和內容都集中在整個(gè)“躺平”的線(xiàn)上。在網(wǎng)上，用戶(hù)可以看到所有的內容，了解所有的表現信息，享受所有的服務(wù)。
與此同時(shí)，官方的“躺平”商店也在淘寶上上線(xiàn)，將最好的商品整合到淘寶上，通過(guò)將設計師、達人、裝配師引入整個(gè)阿里的電商體系讓用戶(hù)可以觸達更多商品。
通過(guò)這樣的戰略布局，“躺平”計劃不僅將數字化賦能于整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)家裝領(lǐng)域進(jìn)一步數字化升級，為整個(gè)家居消費市場(chǎng)提供了數字化的數字化服務(wù)，為整個(gè)家居消費市場(chǎng)提供了數字化的服務(wù)。